Условия использования
Последнее обновление: 13 июля 2026
Эти условия применяются ко всем покупкам в нашем магазине. Они соответствуют законодательству ЕС о защите прав потребителей и не ограничивают ваши права по обязательным местным нормам.
Оформление заказа
Договор купли-продажи считается заключённым, когда мы подтверждаем ваш заказ по электронной почте. Вся продукция — 100% оригинальные изделия ABENA, произведённые в Дании. Мы оставляем за собой право отменить заказ, если товара нет в наличии; оплата в этом случае возвращается полностью.
Цены и оплата
Все цены указаны с учётом НДС. Цена при оформлении заказа окончательная — скрытых платежей нет. Оплата обрабатывается по зашифрованному соединению сертифицированными платёжными провайдерами.
Доставка
Мы доставляем за 1–3 рабочих дня по Тбилиси и за 2–5 рабочих дней по Грузии. Доставка бесплатна при заказе от 150 ₾; при меньшей сумме применяется фиксированная стоимость, указанная при оформлении заказа.
Право на отказ от покупки
В соответствии с правилами дистанционной торговли ЕС вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин. Для гигиенических товаров заводская упаковка должна быть не вскрыта. Свяжитесь с нами — мы организуем возврат и полный возврат средств в течение 14 дней.
Претензии и гарантия
На производственные дефекты действует законная гарантия 2 года. Если товар неисправен, свяжитесь с нами, указав номер заказа и описание проблемы, — мы заменим товар или вернём деньги, включая расходы на возврат.
Контакты
Вопросы по условиям? Напишите на [email protected] — мы отвечаем в течение одного рабочего дня.