Вопросы и ответы
Последнее обновление: 13 июля 2026
Быстрые ответы на самые частые вопросы. Не нашли свой? Напишите на [email protected].
Ваша продукция оригинальная?
Да. Мы продаём только 100% оригинальную продукцию ABENA, произведённую ABENA A/S в Дании и импортируемую напрямую. Каждый товар имеет маркировку CE и европейские сертификаты ABENA (эко-знак Nordic Swan, FSC, ISO 13485).
Как выбрать размер и уровень впитывания?
Размер определяется по обхвату талии/бёдер, а впитывание — по уровню потребности; оба параметра указаны на странице каждого товара. Если сомневаетесь, начните с уровня впитывания для вашей ситуации (лёгкий, средний, высокий) и обратитесь к нам за бесплатной консультацией.
Как быстро доставка?
1–3 рабочих дня по Тбилиси, 2–5 рабочих дней по Грузии. Заказы от 150 ₾ доставляются бесплатно.
Упаковка конфиденциальная?
Да — все посылки отправляются в нейтральной упаковке без указания содержимого.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Visa, Mastercard и American Express. Все платежи обрабатываются по зашифрованному SSL-соединению; мы не видим и не храним данные вашей карты.
Могу ли я вернуть товар?
Да, в течение 14 дней после доставки, при условии что гигиенические товары не вскрыты и находятся в оригинальной запечатанной упаковке. Подробности — на странице «Доставка и возврат».