მომსახურების პირობები
ბოლო განახლება: 2026 წლის 13 ივლისი
ეს პირობები ვრცელდება ამ მაღაზიაში ყველა შენაძენზე. ისინი შეესაბამება ევროკავშირის მომხმარებელთა დაცვის კანონმდებლობას და არ ზღუდავს თქვენს უფლებებს სავალდებულო ადგილობრივი ნორმებით.
შეკვეთა
ნასყიდობის ხელშეკრულება დადებულად ითვლება, როდესაც შეკვეთას ელ. ფოსტით დაგიდასტურებთ. მთელი პროდუქცია 100% ორიგინალი ABENA ნაწარმია, წარმოებული დანიაში. ვიტოვებთ უფლებას გავაუქმოთ შეკვეთა, თუ პროდუქტი მარაგში არ არის; გადახდილი თანხა სრულად დაბრუნდება.
ფასები და გადახდა
ყველა ფასი მოცემულია დღგ-ის ჩათვლით. შეკვეთის გაფორმებისას ნაჩვენები ფასი საბოლოოა — დამალული გადასახადები არ არსებობს. გადახდა მუშავდება დაშიფრული კავშირით სერტიფიცირებული საგადახდო პროვაიდერების მიერ.
მიწოდება
მიწოდება ხდება 1–3 სამუშაო დღეში თბილისში და 2–5 სამუშაო დღეში საქართველოს მასშტაბით. 150 ₾-ზე მეტი შეკვეთისას მიწოდება უფასოა; ნაკლების შემთხვევაში მოქმედებს ფიქსირებული საფასური, რომელიც ჩანს გაფორმებისას.
შენაძენზე უარის თქმის უფლება
ევროკავშირის დისტანციური ვაჭრობის წესების შესაბამისად, შეგიძლიათ უარი თქვათ შენაძენზე საქონლის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე. ჰიგიენური პროდუქტების ქარხნული შეფუთვა გახსნილი არ უნდა იყოს. დაგვიკავშირდით — მოვაწყობთ დაბრუნებას და თანხის სრულ ანაზღაურებას 14 დღეში.
პრეტენზიები და გარანტია
საწარმოო დეფექტებზე მოქმედებს კანონისმიერი 2-წლიანი გარანტია. თუ პროდუქტი დეფექტურია, დაგვიკავშირდით შეკვეთის ნომრითა და აღწერით — შევცვლით პროდუქტს ან დაგიბრუნებთ თანხას, დაბრუნების ხარჯების ჩათვლით.
კონტაქტი
კითხვები პირობებზე? მოგვწერეთ [email protected] — ვპასუხობთ ერთ სამუშაო დღეში.